🔧 Formular de Garantie – Sesizare Produs Neconform
Vă rugam sa completati formularul de mai jos pentru a semnala o problema aparuta la un produs achizitionat de pe ElleGanza. Procedura este simpla, rapidă si gratuita, iar echipa noastra va analiza sesizarea in cel mai scurt timp.
Pentru a procesa corect solicitarea, va rugam sa furnizati informatii complete despre produs, defectul constatat si modalitatea preferata de solutionare (reparatie, inlocuire sau rambursare, conform legii).
Dupa trimiterea formularului, echipa ElleGanza va va contacta pentru confirmarea detaliilor si transmiterea instructiunilor privind predarea produsului in vederea verificarii.
